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Lista para saber si es una emergencia

Alguien se lastimó o alguien está enfermo. ¿Qué debe hacer? Revise esta lista:

  • Si no acude a tratamiento, ¿corre peligro de muerte o de consecuencias de salud a largo plazo?
  • Si hay tiempo, llame al consultorio de su PCP. Explíqueles lo que ocurrió.
  • Si no hay tiempo, llame al 911. Si no hay servicio 911 en su zona, llame a la operadora. Dé su nombre, el lugar donde se encuentra, el tipo de emergencia.
  • En cuanto sea posible, llame a su PCP para informarle de la emergencia. Si no puede llamar, pídale a un amigo o pariente que llame.

Si no está seguro si una situación es emergencia, puede:

  • Llamar a su médico de atención primaria. Él o ella puede ayudarle a decidir si se requiere atención de emergencia.
  • Llamar a la línea directa de consulta con una enfermera de Passport Health Plan, en la cual atienden las 24 horas del día (1-800-606-9880) y hablar con una enfermera.
  • Consultar la Guía de ayuda de Passport Health Plan. Le puede ayudar a decidir si necesita atención de emergencia. La Guía de ayuda se le envió con los materiales de afiliación.

Si acude a la sala de emergencias, en cuanto sea posible, llame a su PCP para informarle de la emergencia. Si no puede llamar, pídale a alguien que llame en su nombre. Después de la emergencia, llame a su PCP para una consulta de seguimiento. No vuelva a la sala de emergencias para el tratamiento de seguimiento.